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力和工程服務(wù)（蘇州）有限公司
Lihe Facility Management (Suzhou) Co.,Ltd
世界標(biāo)準(zhǔn)化組織于2018年4月發(fā)布了設(shè)備設(shè)施管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：ISO 41001：2018 ——Facility management — Management systems —Requirements with guidance for use（設(shè)備設(shè)施管理—管理體系—要求及使用指南）。
根據(jù)ISO發(fā)布的ISO/FDIS 41001版本看，除了前言和引言外主要內(nèi)容包括是10個(gè)部分，附錄【Annex A (informative) Guidance on the useof this document】，以及文獻(xiàn)（Bibliography）。
Foreword——前言
Introduction——引言
1 Scope——范圍
2 Normativereferences—規(guī)范性引用文件
3 Terms anddefinitions——術(shù)語(yǔ)和定義
4 Context of theorganization——組織背景
4.1 Understandingthe organization and its context——了解組織和組織背景
4.2 Understandingthe needs and expectations of interested parties——了解相關(guān)方需求和期望
4.3 Determiningthe scope of the FM management system——確定設(shè)備設(shè)施管理體系范圍
4.4 FM managementsystem——設(shè)備設(shè)施管理體系
5 Leadership——領(lǐng)導(dǎo)力
5.1 Leadershipand commitment——領(lǐng)導(dǎo)力和承諾
5.2 Policy——方針
5.3 Organizationalroles, responsibilities and authorities——組織的角色、職責(zé)和權(quán)力
6 Planning——策劃
6.1 Actions toaddress risks and opportunities——應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2 FM objectivesand planning to achieve them——設(shè)備設(shè)施管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策劃
7 Support——支持
7.1 Resources——資源
7.2 Competence——能力
7.3 Awareness——意識(shí)
7.4 Communication——溝通
7.5 Documentedinformation——文件化信息
7.6Organizational knowledge
8 Operation——運(yùn)營(yíng)
8.1 Operationalplanning and control——運(yùn)營(yíng)策劃與控制
8.2 Coordinationwith interested parties——相關(guān)方的協(xié)調(diào)
8.3 Integrationof services——集成服務(wù)
9 Performanceevaluation——績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 Monitoring,measurement, analysis and evaluation——監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2 Internalaudit——內(nèi)部審核
9.3 Managementreview——管理評(píng)審
10 Improvement——改進(jìn)
10.1Nonconformity and corrective action——不符合和糾正措施
10.2 Continualimprovement——持續(xù)改進(jìn)
10.3 Preventativeactions——預(yù)防措施
Annex A——附錄
(Informative——提供知識(shí))
Guidance on theuse of this document——應(yīng)用指南
Bibliography——文獻(xiàn)
